- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ผู้ควบคุมข้อมูล
- 3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. ฐานกฎหมายการประมวลผล
- 6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 12. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 13. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1. บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 669mb เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้ หรือที่เราได้รับจากการที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มและบริการของ 669mb ทั้งหมด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ 669mb แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทุกช่องทาง ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชม ผู้สมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว
การเข้าใช้งานบริการของ 669mb ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณางดใช้บริการของเรา
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ 669mb ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างท่านกับเรา ในกรณีที่มีความขัดแย้งกัน ให้ยึดถือตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
2. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 669mb มีหน้าที่กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
669mb ได้แต่งตั้ง เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายในองค์กร ท่านสามารถติดต่อ DPO ของเราได้ตามข้อมูลที่ระบุในหัวข้อ 14
3. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
669mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ดังตารางสรุปต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ | ท่านให้โดยตรง (สมัครสมาชิก / KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, Browser, OS, ตำแหน่งโดยประมาณ | ระบบอัตโนมัติ / คุกกี้ |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
3.1 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
669mb ไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง (ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI DSS) และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติหรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
669mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนบัญชี อัปเดตบริการ และข้อมูลโปรโมชั่นที่ท่านยินยอมรับ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณความเสี่ยงและเสนอเครื่องมือควบคุมการเล่น
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
669mb จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน
5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ภายใต้ PDPA การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 669mb อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามสัญญาที่ท่านทำกับ 669mb เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- ความยินยอม (Consent): การส่งสื่อการตลาด การแจ้งโปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตาม AML, KYC และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
669mb ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
6.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำสัญญากับ 669mb เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญาที่ทำกับเรา
6.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายที่บังคับใช้
6.3 การป้องกันการฉ้อโกง
ในกรณีที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบหรือป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
669mb จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สามนั้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
7. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี 669mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 669mb จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการสัญญาที่เหมาะสมรองรับ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดใน PDPA มาตรา 28 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
669mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามกำหนดเวลาในกฎหมายที่บังคับใช้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ บวกเพิ่ม 5 ปีหลังปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมการเงิน: 5-7 ปีตามกฎหมายการเงินและภาษีที่บังคับใช้
- เอกสาร KYC: 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- Log ความปลอดภัย: 1-2 ปีตามนโยบายความปลอดภัยภายใน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา 669mb จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
669mb ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านด้วย Hashing ที่แข็งแกร่ง (bcrypt)
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบฉุกเฉิน
9.2 มาตรการองค์กร
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลแก่พนักงานทุกคนเป็นประจำ
- กระบวนการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- นโยบายการจัดการเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงสูง 669mb จะแจ้งให้ท่านและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมายกำหนด
10. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 669mb พร้อมให้ท่านใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลา
ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลของท่านเมื่อหมดความจำเป็นหรือถอนความยินยอม
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้ (Data Portability)
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ย้อนหลัง
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ 14 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ
11. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
669mb ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม
11.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อนเสมอ
11.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
12. การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ 669mb มีไว้สำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
กระบวนการ KYC ของ 669mb ได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ 669mb กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางติดต่อในหัวข้อ 14
13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
669mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุด้านบนจะสะท้อนถึงฉบับล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 669mb ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วนั้น
14. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 669mb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 669mb ตลอด 24 ชั่วโมง
- LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE Official Account ของ 669mb
เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขปัญหาของท่านโดยเร็วที่สุด โดยทั่วไปภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ทำไม 669mb จึงปกป้องข้อมูลของท่านได้อย่างมั่นใจ
เราลงทุนในระบบและกระบวนการที่ได้มาตรฐานสากล เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านปลอดภัยอย่างแท้จริง
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ 669mb ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถดักอ่านข้อมูลได้
สอดคล้อง PDPA ไทย
669mb ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน พร้อมแต่งตั้ง DPO ดูแลสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านโดยเฉพาะ
KYC ปกป้องตัวตนท่าน
กระบวนการยืนยันตัวตนของ 669mb ช่วยป้องกันการสวมรอยบัญชีและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต รับรองว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่เข้าถึงได้
ไม่ขายข้อมูลให้ใคร
669mb มีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ควบคุมข้อมูลของท่านเอง
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อ 669mb ตามสิทธิ์ที่กำหนดใน PDPA
แจ้งเตือนทันทีหากเกิดเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล 669mb จะแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน?
ทีมงาน 669mb พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ของท่าน หรือการใช้งานแพลตฟอร์มอย่างปลอดภัย